Date de dernière mise à jour : 19/11/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposés sur le site WonderBlocs (ci-après « le Site »), accessible à l’adresse https://wonderblocs.fr.
En passant commande sur le Site, le client (ci-après « le Client ») accepte sans réserve les présentes CGV.
Acceptation du site : En visitant notre Site et/ou en passant commande, le Client accepte d’être lié(e) par les présentes CGV, y compris toutes les politiques mentionnées aux présentes.
Le Site est exploité par :
Nom et prénom de l’entrepreneur : Stella Vagaggini
Statut : Entrepreneur individuel
Adresse : 73 Rue Victor Schoelcher, 33320 Le Taillan Médoc
Numéro SIRET : 993 310 101 00015
Adresse e-mail : wonderblocs@gmail.com
Les produits proposés à la vente sont des puzzles 3D.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le Site.
Le vendeur se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits à tout moment, sous réserve de disponibilité.
Les images des produits sont données à titre indicatif ; les couleurs affichées peuvent varier selon l’écran du client.
Les quantités peuvent être limitées par commande, par compte, par foyer ou par carte de paiement.
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont [inclus/non inclus] et seront précisés avant la validation de la commande.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du prix en vigueur lors de la validation de la commande.
La commande est validée lorsque le Client clique sur le bouton de confirmation après avoir vérifié son panier et accepté les présentes CGV.
Le vendeur enverra un e-mail de confirmation de commande au Client.
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande à sa discrétion, notamment en cas de suspicion de fraude ou de revente.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés : [carte bancaire, PayPal, Apple Pay…]
Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.
Les informations de paiement sont cryptées et protégées.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des produits et le transporteur choisi.
Les risques liés au transport sont transférés au Client dès la livraison.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité, à l’exception des frais de retour.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants et L.1641 et suivants du Code civil.
Toute réclamation doit être adressée à wonderblocs@gmail.com avec une description du problème.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des instructions fournies avec ceux-ci.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande en cas de dommages directs prouvés liés à un défaut du produit ou une erreur de livraison.
Les dommages indirects ou immatériels (perte de profit, perte de données, préjudice moral, etc.) ne sont pas couverts.
Les risques liés au transport sont transférés au Client dès la livraison.
Toute réclamation doit être adressée au vendeur dans les 7 jours suivant la réception.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de retard ou d’inexécution résultant d’événements de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, panne de transport, cyberattaque…).
Exactitude des informations : Le vendeur ne garantit pas que les informations sur le site soient complètes, exactes ou à jour.
Les informations collectées sur le Site sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion du compte Client.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données personnelles.
Pour exercer ces droits, le Client peut contacter : wonderblocs@gmail.com.
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive du vendeur ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Le Client doit utiliser le site et les produits de manière légale et conformément aux présentes CGV.
Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers ou proposer des outils externes fournis par des partenaires.
Ces sites et outils ne sont pas sous notre contrôle. Leur utilisation se fait à vos risques et périls. Nous ne pouvons être tenus responsables de leur contenu, de leur disponibilité, de leur sécurité, ni de tout dommage résultant de leur utilisation.
Tout commentaire, suggestion ou idée envoyée au vendeur pourra être utilisé librement et sans compensation, sans obligation de confidentialité.
Le Client garantit que ses contributions respectent les droits de tiers et la loi, et ne contiennent pas de virus ou logiciel malveillant.
Les produits et services sont fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité », sans garantie expresse ou implicite autre que celles prévues par la loi.
Le vendeur ne garantit pas que l’utilisation du site ou des produits sera ininterrompue, sécurisée ou sans erreur.
Le Client accepte d’indemniser le vendeur en cas de réclamation, dommage ou litige résultant d’un usage abusif ou illégal des produits ou du site.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le Client est invité à contacter le vendeur pour trouver une solution amiable.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Le Client peut également recourir à la médiation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.